Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại rs66

Khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
rs66 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại rs66
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản là nền tảng của mọi giao dịch tại rs66. Dưới đây là bốn cách chúng tôi đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý đúng cách — từ lúc bạn đăng ký đến khi thực hiện rút tiền qua ví điện tử.

Mã hoá kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá qua SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa và xoá

Bạn có quyền yêu cầu xem lại thông tin chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc yêu cầu xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt qua live chat và email, thường trong vòng một ngày làm việc. Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được xử lý qua các kênh này.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi ngay trong khung chat trên trang.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Trung Tâm Tài Khoản

Một số thay đổi thông tin cá nhân có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách này

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách rs66 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về quyền riêng tư.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Khi bạn nạp tiền, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi nhận để xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho mục đích tiếp thị. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng một ngày làm việc. Sau khi xác minh danh tính, tài khoản và dữ liệu liên quan sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách giao diện được sử dụng để cải thiện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hoá SSL. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví của bạn — chỉ ghi nhận thông tin xác nhận giao dịch cần thiết.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được tạo và sử dụng tại các khu vực mà dịch vụ hoạt động theo luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.